تطبيق هاتف متعدد المنصات يبسّط عملية استقبال المرضى وجدولة المواعيد والتوثيق السريري لأكثر من 200 عيادة.
كانت العيادات تغرق في نماذج الاستقبال الورقية وأنظمة الجدولة المجزأة. تجاوزت معدلات عدم حضور المرضى 30%، مما كلف العيادات الآلاف شهريًا. كانت الحلول الحالية إما معقدة أكثر من اللازم ليعتمدها الموظفون أو أساسية جدًا للاحتياجات السريرية. أضاف الامتثال لـ HIPAA طبقة أخرى من التعقيد.
بنينا تطبيق React Native ببنية تعمل بدون اتصال بالإنترنت أولاً، مما يضمن عمل موظفي العيادة بدون اتصال. يستخدم تدفق الاستقبال نماذج ذكية مع منطق شرطي، مما يقلل متوسط وقت الإكمال من 12 دقيقة إلى 4. نموذج تنبؤ عدم الحضور المدعوم بالذكاء الاصطناعي يحدد المواعيد عالية المخاطر، مما يتيح تذكيرات SMS آلية. جميع البيانات مشفرة مع تسجيل تدقيق متوافق مع HIPAA.
انخفض وقت استقبال المرضى بنسبة 65%. انخفضت معدلات عدم الحضور بنسبة 42% من خلال التذكيرات التنبؤية. وصل تبني الموظفين إلى 94% خلال الشهر الأول. يتعامل التطبيق مع أكثر من 50,000 مستخدم نشط شهريًا عبر 200 عيادة بأوقات تشغيل 99.8%.
